海外患者FAQハブ

ソウルを訪れる海外患者のための美容治療FAQ

海外患者さまからのご質問の多くは、実は特定の機器やブランドについてではありません。タイミング、回復、コミュニケーション、そして短い滞在の中で治療計画が現実的かどうか——それが本題です。このページでは、ご予約前に特に重要になる質問にお答えします。

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予約・来院前

どのくらい前に予約すればよいですか?

海外からの患者さまには、少なくとも ご到着の2〜4週間前のご予約をおすすめします。十分なカウンセリング時間を確保するため、1日にお受けする患者数を意図的に絞っており、希望日は思ったより早く埋まってしまいます。

渡航日程が決まっていて滞在が短い場合は、 WhatsApp(+82-10-9874-8575) または Instagram @tuneclinic_english から、オンライン予約フォームを送信する前に直接ご連絡ください。リアルタイムの空き状況を確認し、旅行計画が固まるまで枠をお取り置きできます。

同じ週のご予約が可能な場合もありますが、旅程計画の前提にはしないでください。 カウンセリングのお申し込みはこちら。

ソウルへ発つ前に、事前の治療プランをもらえますか?

はい。特に治療を目的に渡航される方には、ぜひご活用いただきたいステップです。メッセージチャネルのいずれかから、 自然光で撮影した正面のお写真 を、主なお悩みと旅行日程とあわせてお送りください。医師が確認し、ご来院前に予備的な評価をお伝えします。

とはいえ、渡航前の評価はあくまで情報に基づいた出発点であり、確定したプランではありません。組織の質感や肌の弾力、そして製品選択を左右する細かな点は、カウンセリング当日に対面で確認します。事前のやり取りによって来院がスムーズになり、現実的な期待を持ってお越しいただけます。

まずは、 WhatsApp または Instagram DMからメッセージをお送りください。あわせてご覧ください: 海外患者向けガイド。

来院前にどんな情報を伝えればよいですか?

有意義な事前評価のために、以下の情報が役立ちます:

  • A 自然光で撮影した正面のお写真 (フィルターなし・濃いメイクなし)
  • ご自身の 主なお悩み ——リフト・輪郭、ボリュームの回復、肌質、またはその組み合わせ
  • ご自身の 旅行日程 と帰国便の情報——医師が回復スケジュールを踏まえて計画できるように
  • これまでに受けた美容施術と、そのおおよその時期
  • 現在服用中の薬・サプリメント・抗凝固薬(血液をサラサラにする薬)
  • 関連する既往歴(自己免疫疾患、アレルギー、妊娠の有無)

治療を決めてからお越しいただく必要はありません。カウンセリングは、一緒に結論へたどり着くための場です。

海外から予約を変更したい場合はどうすればよいですか?

海外旅行の予定が変わることは十分理解しています。変更が必要な場合は、ご都合のよいメッセージチャネル—— WhatsApp、LINE、WeChat、Instagram DM ——からできるだけ早くご連絡ください。空き状況に応じて代わりの枠をお探しします。

常識的な範囲で事前にご連絡いただいた場合、変更手数料はかかりません。当日キャンセルや無断キャンセルについては、ご予約のプログラムによって条件が異なる場合があるため、予約確定時にご案内する規定をご確認ください。

コンシェルジュチームには、月曜〜土曜の診療時間内(韓国時間)にご連絡いただけます: 月〜木 11:00〜20:00、金 11:00〜21:00、土 10:00〜16:00。

予約なしでも受診できますか?

可能な場合もありますが、それを前提に計画を立てることはおすすめしません。Tune Clinicは予約制モデルで運営しており、各来院にはカウンセリング時間が組み込まれています。予約なしでの受け入れは、その日にたまたま枠が空いているかどうか次第です。

すでに狎鴎亭エリアにいらしていて当日の空き状況を確認したい場合は、クリニックへ向かう前に WhatsApp にメッセージをお送りください。満枠の日に予告なくお越しになると、通常はお待ちいただくか、日程変更をお願いすることになります。

ソウルでの滞在時間が限られる海外患者さまには、事前の確定予約を強くおすすめします。

渡航・アクセス

Tune Clinicはどこにありますか?仁川空港からの行き方は?

Tune Clinicの所在地は ソウル特別市江南区論峴路868、5階です。最寄りの地下鉄駅は 狎鴎亭駅(3号線)で、徒歩約5〜10分です。

仁川国際空港からの現実的な移動手段は次のとおりです:

  • 空港鉄道(AREX)+地下鉄乗り換え ——合計約70〜90分。ルートによって水西(スソ)または清潭(チョンダム)エリアで乗り換え
  • タクシーまたはKakaoタクシー ——交通状況により約60〜90分。運転手には韓国語の住所をご提示ください:서울 강남구 논현로 868, 5층
  • リムジンバス+地下鉄 ——バスで江南エリアへ、その後3号線で狎鴎亭へ

ご予約当日に到着される場合は、移動時間に余裕を持たせてください。仁川〜江南の移動は、ピーク時間帯には読みにくくなります。

クリニックの近くでは、どこに泊まればよいですか?

クリニックは江南の狎鴎亭〜論峴(ノニョン)エリアにあり、徒歩圏内またはタクシーですぐの場所に、さまざまな宿泊施設があります。

海外患者さまによく選ばれるのは次のエリアです:

  • 狎鴎亭・清潭エリア ——ブティックホテルやサービスアパートメントが中心。静かな環境で、クリニックに最も近いエリア
  • 江南駅エリア ——ホテルの選択肢が豊富で、地下鉄アクセスも良好(狎鴎亭まで10〜15分)
  • 梨泰院/漢南洞 ——海外からの旅行者に人気。タクシーで20〜30分

特定のホテルとの正式な提携はありません。宿泊先がご予約に影響することはありませんが、江南エリア内に滞在すると当日の移動がシンプルになります。特に注入治療のあと、近くで休みたい場合には便利です。

治療当日に帰国便に乗れますか?

受けた施術によって異なります。一般的な目安としては:

  • The Tuning・機器によるリフトアップ ——通常ダウンタイムはなく、当日の移動もほとんどの場合可能です
  • Juvelook Volume・フィラープランニング(フィラー) ——24〜48時間の軽い腫れがよく見られます。当日の長距離フライトも可能ですが、可能であれば翌日出発が望ましいです
  • The Foundation(リジュラン+ジュベルック) ——注入部位の軽い腫れが最長24時間ほど。目安は上記と同様です
  • 高度再生プロトコル(PRP+エネルギーデバイス) ——当日の医師の判断によります。構成する施術によっては、より具体的な安静の目安をご案内する場合があります

医師はセッションを計画する際、帰国便の時間を考慮します。当日の移動が必須の場合は予約時にお伝えください。多くの場合、それを前提にプランを組み立てられます。

エネルギー系の施術の多くでは、治療直後の搭乗が医学的リスクになることはありません。ただし当日夜の出発であれば、軽い腫れと機内の気圧の影響を考慮して計画しておく価値はあります。

複数ステップのプロトコルは、1回の渡航で足りますか?

多くの場合、足ります。当院のプログラムのいくつかは、 1回の来院で意味のある結果を出せるよう設計されています。それが、ほとんどの海外患者さまの実際の旅行スタイルだからです。

The Tuning、Juvelook Volume・フィラープランニング、Collagen Builderの各プログラムは、いずれも1回のセッションで完了できます。当日の医師の判断のもと、1回の来院で2つを組み合わせる方もいらっしゃいます。

定期的にお越しになる方でも、特定のプロトコルで必要な場合を除き、再来院は通常6〜12か月後に計画し、それより早めることはありません。きちんと計画された1回の来院で完結するのが標準であり、例外ではありません。

韓国での治療にビザは必要ですか?

韓国は多くの国の国民に対してビザなし入国を認めており、滞在可能期間は通常30〜90日です。美容目的の施術であれば、特別な医療ビザは一般に不要で、ほとんどの海外患者さまは通常の観光入国で問題ありません。

ビザの規定は国籍によって異なり、変更されることもあります。ご自身のパスポートに適用される最新の入国要件は、お住まいの国の外務省、または 韓国の出入国管理ポータル で、渡航前にご確認いただくことをおすすめします。

標準サービスとしてのビザ書類や招へい状の発行は行っていませんが、証明書類が必要なご事情がある場合は、事前にご相談ください。可能な対応を検討します。

施術の選び方

どのプログラムが自分に合っているか、どう判断すればよいですか?

ご到着前に決めておく必要はありません。 Chamaka-se(チャマカセ) は、メニューではなく、医師が組み立てるアプローチです。医師が組織の特性、ボリュームの分布、たるみの程度、旅程の制約を評価し、最も合理的な道筋を特定します。カウンセリングそのものが選択のプロセスなのです。

事前にできるのは、主なお悩みをはっきりさせておくことです:

  • リフトアップ・輪郭 → 通常はThe Tuningまたは高度再生プロトコル
  • ボリュームの回復 → Juvelook Volume・フィラープランニング
  • 肌質・小じわ・コラーゲンの土台 → The Foundation
  • 複合的な目的 → 診察により判断。1回の来院で組み合わせられることも多くあります

詳しくは プログラム全メニュー で全体像をご確認いただけます。または、ご来院前にお写真とお悩みをお送りいただければ、事前の方向づけをいたします。

目的は、できるだけ多くの施術をご提案することではなく、臨床的に最も合理的なひとつを見極めることです。

「Chamaka-se(チャマカセ)」とは何ですか?なぜTuneはそれを採用しているのですか?

Chamaka-se(チャマカセ) (차마카세——「満たす・重ねる」を意味する韓国語の 「チャ(차)」 と、 「おまかせ」を組み合わせた造語)は、当院の治療哲学を表しています。患者ではなく医師が、一人ひとりの解剖学的条件の臨床評価に基づいて、具体的な手技・製品・注入の深さ・量を決めるという考え方です。

理由はシンプルです。美容医療の結果は、どのブランドや機器を使うかよりも、実行の精度に大きく左右されます。製品や量を先に決めて来院されると、その計画は実際の組織にとって最適でないことが少なくありません。Chamaka-seはこの順序を逆にします。医師がまず解剖学的に何が必要かを見極め、そこから適切な手段へと逆算していくのです。

これは独自技術ではありません。当院が一貫して適用している、医師主導の意思決定の枠組みです。詳しくは 設計メソッドのページをご覧ください。

1回の来院で複数の施術を組み合わせられますか?

はい、多くの場合可能です(当日の医師の判断によります)。1回のセッションで安全かつ合理的な組み合わせがいくつかあります:

  • The Tuning+Juvelook Volume・フィラープランニング ——エネルギーによる引き締めのあとにボリュームを補う、順序として理にかなった組み合わせです
  • The Foundation+The Tuning ——肌質の治療に、構造的な引き締めを重ねる組み合わせです
  • 高度再生プロトコルの複合コンポーネント ——PRPとエネルギーデバイスの照射は、このプロトコルの一部として同時に行われることがよくあります

ただし、すべての組み合わせが1回のセッションで推奨されるわけではありません。施術時間の合計、当日の肌の状態、体への負担、旅程などが判断材料になります。医師がカウンセリングで検討し、必要に応じて順序を組み替えたり、日を分けたりします。

組み合わせが旅程上重要な場合は、予約時にその旨をお書き添えください。適切な所要時間で予約枠を確保します。

希望した施術と違う提案をされた場合は?

実際によくあることで、その理由を知っておく価値があります。医師が直接診察すると、想定していた施術が別の選択肢よりもその方の組織に適していなかったり、ネットで読んだ組み合わせが実際の臨床像と合わなかったりすることが少なくないのです。

提案は必ず説明とともに行われます。「受けるか、やめるか」を突きつけるようなことはしません。合意の前に、その理由をご理解いただけます。特定のアプローチへの強いご希望があればお伝えください。医師が臨床上のトレードオフを明確にご説明します。

インフォームドコンセントなしに施術が行われることはありません。カウンセリングの結果、他院を選ぶ、あるいはいったん持ち帰って検討する——それも妥当な結論です。カウンセリング料は、施術のご予約を条件とするものではありません。

自分の悩み(フェイスラインのもたつき/毛穴/ボリューム低下/小じわ)に合う治療はありますか?

ほとんどの場合、あります。ただし具体的なアプローチは、悩みのカテゴリーだけでなく、その程度と性質によって決まります。

  • フェイスラインのもたつき・たるみ → The Tuningや機器によるリフトアップが深部組織の層にアプローチします。たるみが進んでいる場合は、高度再生プロトコルが適することもあります
  • 毛穴・肌のきめ → The Foundationやスキンブースターのプランが真皮の質に働きかけます。再生系デバイスのコンポーネントも有効です
  • ボリュームの低下 → The Compositionやフィラー/バイオスティミュレーターのプランは、くぼみやこけた部位に対して、コラーゲンを活性化しながらボリュームを回復するために設計されています
  • 小じわ・コラーゲンの減少 → The Foundationが直接アプローチします。The Tuningにも、浅いしわに対する副次的な効果があります

お悩みが複数のカテゴリーにまたがる場合は、予約メッセージにその旨をご記入ください。組み合わせによるアプローチが最も合理的なプランになることもあります。

施術の安全性と結果

韓国を離れたあとに合併症が起きたらどうすればよいですか?

これは治療後ではなく、治療前に確認しておくべき、もっともで重要な質問です。当院の対応は次のとおりです。

治療を受けたすべての患者さまに、 医師への直接の連絡先 をクリニックを出られる前にお渡しします。その後数日のあいだに何か異常——予想外の腫れ、皮膚の変化、不釣り合いに強い痛み——が現れた場合、一般の問い合わせ窓口ではなく、担当医に直接ご連絡いただけます。

注入治療では、想定内の経過と、すぐに連絡が必要な症状を明確に記した書面のアフターケア指示をお渡しします。帰国後に現地での診察が必要になった場合は、施術記録の提供を含め、必要に応じて現地の医師と直接連携します。

フィラーによる血管閉塞のような重篤な合併症がまれに起きた場合、最初にすべきことは、当院への連絡を待つことではなく、ただちに現地の救急医療を受けることです。この点はカウンセリングで明確にご説明します。フィラーの安全性に対する当院の考え方は、記事 「フィラーの血管閉塞について」で詳しくご覧いただけます。

聞かれる前から帰国後のサポートを考え抜いているクリニックは、それ以外のことも慎重に考え抜いている可能性が高いものです。

どんな製品を使っていますか?正規品で、MFDS/FDAの承認を受けていますか?

Tune Clinicで使用する製品はすべて、韓国の正規医療代理店を通じて調達しています。韓国の医薬品・医療機器の規制当局は MFDS (食品医薬品安全処)で、管轄範囲と権限において米国FDAに相当する機関です。いずれも正式な規制当局です。

プログラムで使用する主な製品:

  • ウルセラ (The Tuning)——MFDS認可の集束超音波装置。FDAの認可も取得済み
  • Juvelook Volume(ジュベルック・ボリューム) (Juvelook Volume・フィラープランニング)——MFDS承認のPDLLA/HAコラーゲン活性化製剤
  • リジュラン+ジュベルック スキン (Collagen Builder)——MFDS承認のポリヌクレオチドおよびHA製剤
  • 自己PRP (高度再生プロトコル)——患者さまご自身の血液から調製します。ご本人由来のため、外部の承認は不要です

未登録の製品や並行輸入品(グレーマーケット品)は使用しません。特定の製品の承認状況についてご質問があれば、カウンセリングでお尋ねください。書類をご提示します。

施術を行うのは医師ですか?それとも看護師・技師ですか?

Tune Clinicのすべての施術は、医師が行います。 カウンセリング、治療計画、そして施術そのものまで、一貫して医師主導です。

これは韓国の美容医療で必ずしも当たり前のことではありません。クリニックによっては、監督のもとで注入や機器の操作を看護師や訓練を受けた技師に任せる場合もあります。Tune Clinicは違います。診察した医師本人が、そのまま施術を行います。注入治療やエネルギーデバイスの出力調整には、事前の計画だけでなく、施術中に医師が見て感じたことに基づくリアルタイムの判断が求められるからです。

どのクリニックにも、率直に聞いてみてください。「注射器を持つのは誰ですか?」——その答えから、安全性に対する考え方の重要な部分が見えてきます。

効果はどのくらい持続しますか?

持続期間は施術の種類と個人的な要因によって異なります。肌質、年齢、生活習慣、もともとのお悩みの程度が、いずれも持続に影響します。

  • The Tuning・機器によるリフトアップ ——リフトアップ効果は通常2〜3か月かけて現れ、多くの場合12〜18か月実感できます。新しいコラーゲンが作られるという意味では効果は残りますが、老化そのものは進行し続けます
  • Juvelook Volume・フィラープランニング(Juvelook Volume) ——コラーゲンの生成は4〜8週間かけて進みます。ボリューム効果は代謝によって異なりますが、通常12〜18か月持続します
  • The Foundation ——肌質の改善は積み重なっていきます。多くの方が3か月時点で持続的な改善を実感し、次の施術を検討するまでの効果持続は通常9〜12か月です
  • 高度再生プロトコル ——持続期間は初回時点での医師の評価によります。再生反応には個人差があり、個別にご説明します

老化を止められる美容治療はありません。これらの治療にできるのは、解剖学的に臨床適応がある場合に、見た目の進行を緩やかにし、すでに失われた構造を取り戻すことです。

1週間後・1か月後・3か月後・1年後、現実的にはどうなりますか?

経過は施術によって異なります。代表的なプログラムの一般的な目安は次のとおりです。

The Tuning・機器によるリフトアップ:

  • 1週間後 ——見た目の変化がないのが普通です。軽い圧痛が続くことがあります
  • 1か月後 ——コラーゲンのリモデリングが始まる時期。輪郭がわずかに変わり始める方もいます
  • 3か月後 ——多くの場合、見た目の変化のピーク。リフトアップと引き締まりが最もはっきりします
  • 1年後 ——効果はおおむね横ばいに。多くの方がこのタイミングで次のセッションを検討します

The Composition/The Foundation(注入系):

  • 1週間後 ——腫れが引き、製剤が組織になじんでいく時期
  • 1か月後 ——コラーゲン生成が始まり、ボリュームと肌のきめの改善が見え始めます
  • 3か月後 ——コラーゲン反応が最大に。結果に最も満足いただけることが多い時期です
  • 1年後 ——効果が少しずつ和らいでいきます。この頃にメンテナンスの来院を予定する方が多くいます

お写真をお送りいただくようお願いするのは、通常3か月の時点です。結果が期待と異なる場合、評価に適したタイミングはこの時点であって、腫れが引いたばかりの1週間後ではありません。

ギャラリーのビフォーアフター写真は、典型的な結果ですか?

写真はすべて、Tune Clinicで実際に治療を受けた患者さまのものです。レタッチはしておらず、一定の照明条件のもとで撮影しています。

それが典型的な結果かどうかは、写真の患者さまとご自身の臨床的な近さによります。年齢、肌質、たるみの程度、もともとのボリューム、実際に行った施術内容などが影響します。フェイスラインのたるみが進んだ45歳の方の劇的な変化は、たるみが出始めたばかりの32歳の方に適した基準とは別物です。

ギャラリーの写真は、劇的な変化だけを選んで掲載しているわけではありません。また、あなたが得られる結果の約束として提示するものでもありません。カウンセリングでは、一般論ではなく、あなたの解剖学的条件における現実的な結果の幅を医師がご説明します。

もしあるクリニックのギャラリーで全員が別人のように変わって見えるなら、控えめな症例も見せてもらってください。そのクリニックの本当の臨床水準は、そこに表れます。

回復・アフターケア

ダウンタイムはどのくらい見込むべきですか?

ダウンタイムは選ぶ施術によって異なります:

  • The Tuning・機器によるリフトアップ ——通常、見た目に分かるダウンタイムはありません。軽い肌の敏感さやまれな赤みも、ほとんどの方で数時間以内に落ち着きます
  • The Composition・フィラー/バイオスティミュレータープランニング ——24〜48時間の軽い腫れがよく見られます。特に目の下や口まわりでは、内出血の可能性があります
  • The Foundation・スキンブースタープランニング ——注入部位に小さなふくらみが12〜24時間出ますが、多くの場合、何もしなくても治まります
  • 高度再生プロトコル ——内容により異なります。どのコンポーネントを含むかに応じて、カウンセリングでご説明します

海外患者さまの治療計画は、必ず帰国日と照らし合わせて検討します。フライトが24時間後であれば、医師はそれを製品と手技の選択に織り込みます。

痛みへの対応はありますか?

はい。以下をご用意しています:

  • 表面麻酔クリーム ——注入系の施術前に標準で塗布します
  • 部位を絞った局所ブロック麻酔 ——表面麻酔だけでは不十分な部位への局所麻酔注射。特に中顔面や口まわりのフィラーで用います
  • 静脈麻酔(意識下セデーション) ——エネルギー系の施術中、より深いリラックス状態を望まれる方向け。適応は病歴の確認後に判断します。セデーションをご希望の場合、8時間の絶食が必要になることがあります

セデーションを重視される場合は、予約時にその旨をご記入のうえ、 WhatsApp からご来院前にご連絡ください。事前スクリーニングを先に済ませておくことができます。

治療後にできること・避けるべきことは?

施術内容に応じた書面のアフターケア指示をクリニックでお渡しします。一般的には次のとおりです。

注入系施術後の最初の24時間:

  • 激しい運動、サウナ、直接的な熱を避ける
  • 腫れがある場合は、頭を少し高くして眠る
  • 施術部位を押したり、マッサージしたりしない
  • 日光は最小限に。外出時は日焼け止め(SPF)を

エネルギー系リフトアップの後:

  • ほとんどの場合、特別な制限はありません。通常は当日から普段どおりに過ごせます
  • 念のため、高温環境(サウナ、ホットヨガ)は48時間避けてください

肌のバリアに強めの処置をした場合を除き、スキンケア製品は通常翌日から再開できます。相性の悪い製品があれば、カウンセリングでお伝えします。

経過観察のために再来院は必要ですか?

ほとんどのプログラムでは、来院しての正式な経過観察は不要です。ただし、 施術後およそ4〜6週間の時点でのお写真をお送りいただくようお願いしています。医師が組織の反応を評価し、経過が想定の範囲内であることを確認するためです。

再来院はあくまで任意です。ただし、経過について気になることがあれば、いつでもメッセージチャネルでご連絡いただけます。可能な範囲でリモートでも状況を確認します。

アフターケアで質問があるとき、どう連絡すればよいですか?

治療後は、 クリニックへの直接メッセージ窓口 をご利用いただけます。WhatsApp、LINE、WeChat、KakaoTalk、Instagram DMのうち、ご予約時にお使いいただいたチャネルがそのまま使えます。

治療後の数日間に質問や不安があれば、必要に応じて該当部位の写真を添えてメッセージをお送りください。受付チームの定型文ではなく、医師レベルの回答をお返しします。

診療時間内(韓国時間)の返信目安: 月〜木 11:00〜20:00、金 11:00〜21:00、土 10:00〜16:00。 時間外に緊急と思われる症状——予想外の皮膚の変化、不釣り合いに強い痛み——があれば、まず現地の医療機関を受診し、そのうえで当院にご連絡ください。

料金・お支払い

ウェブサイトの価格は最終価格ですか?

キュレーションプログラムの価格は、当院が公表している通常価格です:

  • The First Reading — ₩220,000
  • The Foundation — ₩400,000
  • The Tuning — ₩900,000
  • The Composition — ₩1,030,000
  • The Restoration ——₩1,200,000〜
  • Body Composition ——₩2,040,000〜

その他のメニューはすべて、当院が公表しているウォン建ての通常価格です。製品・用量・部位・医学的な適応が人によって異なるため、通常は「〜から」の開始価格で表示しています。医師が内容の変更をご提案する場合は、ご同意の前に費用への影響をご説明します。事前の相談なしに、請求額へ何かが追加されることはありません。

詳しくは 全メニューページ で、最新の開始価格の一覧をご確認いただけます。

なぜ価格はウォン建てですか?米ドルの目安は?

Tune Clinicは韓国の医療法のもとで運営される医療機関であり、料金は 韓国ウォン(KRW)で設定・請求されます。クリニックで実際にお支払いいただく通貨と同じであるため、ウォン建ての提示が最も正確なのです。

サイト内におおよその米ドル/ユーロの目安を示している箇所もありますが、実際のご請求は、医師の診察後に確定するウォン建てのメニュー価格に基づきます。外貨換算額は、ご来院時の為替レートによって変わります。

ご旅行前に、最新のウォン/米ドル(またはお住まいの通貨)のレートをレート換算サイトでご確認いただくことをおすすめします。為替は変動するため、当院の方針として外貨建てでのお見積もりは行っていません。

クレジットカード・海外送金・現金は使えますか?

お支払い方法は次のとおりです:

  • 韓国のクレジットカード・デビットカード ——そのままご利用いただけます
  • 海外発行のクレジットカード (Visa、Mastercard、Amex)——院内の端末でご利用いただけます。カード発行会社の海外利用手数料がかかる場合があります
  • 現金(ウォン) ——ご利用いただけます。両替は仁川空港のほか、江南の銀行・両替所で可能です

海外からの送金や前払いは、1回完結型プログラムの標準的な方法ではありません。特別なお支払いのご事情がある場合は事前にお尋ねください。可能な対応をご案内します。

クリニックで想定外の費用が発生することはありますか?

ありません。表示されているプログラム価格には、記載どおりの施術が含まれています。別途必須のカウンセリング料や、会計時の施設利用料・手数料の上乗せ、持ち帰り用製品の購入義務などはありません。

メニューの金額から変わる唯一のケースは、カウンセリング中に医師が内容の変更——パッケージの規定と異なる量、部位の追加、別の製品——をご提案する場合です。その場合も、施術を始める前に、変更後の費用を明示したうえで必ずご相談します。

ご予算に上限がある場合は、カウンセリングでお伝えください。医師はその範囲内でプランを組むか、最適な治療がそれを上回る場合は、その理由とともに率直にお伝えします。

コミュニケーション・言語

英語を話せるスタッフはいますか?

はい。Tune Clinicでは、海外患者さま専用の英語対応の受け入れ体制を整えています。コンシェルジュチームはWhatsApp、Instagram、LINE、WeChat、KakaoTalkのすべてのチャネルで英語対応しており、院内でのカウンセリングも英語で受けられます。

Instagramアカウント @tuneclinic_english は海外患者さま専用に運営しています。その場しのぎの対応ではなく、体制として整えられた窓口であることの表れです。

その他の言語をお使いで対応の可否が不明な場合は、ご予約前にメッセージチャネルでお尋ねください。明確にご案内します。

WhatsApp/LINE/WeChat/KakaoTalkでメッセージを送れますか?

はい。いずれも運用中で、常に確認しています。連絡先は次のとおりです:

返信は診療時間に準じます: 月〜木 11:00〜20:00、金 11:00〜21:00、土 10:00〜16:00(韓国時間)。 時間外にいただいたメッセージには、翌営業日にご返信します。

帰国後の海外患者へのサポートはどうなっていますか?

アフターケアは、クリニックの扉で終わりではありません。海外患者さまは、来院前・来院中と同じメッセージ窓口——同じWhatsApp番号、同じInstagram DM、同じLINEやWeChatの連絡先——をそのままご利用いただけます。

実際の流れは次のとおりです:

  • 左右差のある腫れ、なかなか消えない内出血、予想外の皮膚の変化など、気になることがあれば写真を送っていただきます
  • 医師レベルの回答で、その状態が正常範囲か、診察が必要かをお伝えします
  • 現地での診察が必要な場合は、お住まいの地域の医師や皮膚科医が参照できるよう、施術記録(使用製品・量・手技)を提供します

治療後のメッセージ対応に料金はかかりません。海外からお越しの患者さまが、アフターケアへのアクセスにおいて地元の患者さまより不利にならないこと——それが目標です。

詳しくは 海外患者向けガイド で、受け入れの流れの全体像をご覧いただけます。

個別のご事情

男性や60歳以上、20代でも安全に受けられますか?

Tune Clinicのプログラムに、年齢や性別による一律の制限はありません。実際には次のように考えます。

男性 ——男性の構造的な解剖には、意味のある違いがあります(軟部組織が密である、ボリュームの分布が異なる、美的な優先順位が違う、など)。医師は男性の患者さまも同じ臨床基準で評価します。Chamaka-seのアプローチが合わせるのは属性ではなく解剖学です。当院には男性の患者さまも日常的に来院されています。

60歳以上の方 ——たるみやボリューム低下の程度が大きい傾向にあり、達成できる範囲や、適切な施術の組み合わせに影響します。特にエネルギー系のリフトアップは、反応するための十分なコラーゲンが肌に残っていることが前提です。何が現実的かは誇張せず、カウンセリングで率直にお話しします。

20代の方 ——この年代で最も多いお悩みは、たるみよりも肌質・早めの予防・毛穴のきめです。The Foundationや一部の再生系コンポーネントが適していることが多く、特別な構造的問題がない限り、エネルギー系の引き締めの適応は多くありません。

年齢は臨床評価のひとつの変数であって、門前払いの基準ではありません。今のあなたの段階と解剖学的条件にとって、何が適切で何が適切でないか、医師が明確にお伝えします。

どんな事項を申告すべきですか(妊娠・自己免疫疾患・抗凝固薬など)?

以下に該当する場合は、カウンセリング前またはカウンセリング時にお知らせください。特定の施術の絶対的禁忌となるものもあれば、計画の調整で対応できるものもあります。

  • 妊娠中・授乳中 ——ほぼすべての美容施術を延期します。渡航前にお知らせください
  • 活動性の自己免疫疾患 (ループス、関節リウマチ、シェーグレン症候群など)——一部の施術は禁忌となるか、主治医との連携確認が必要な場合があります。診断名と現在の服薬内容をお知らせください
  • 抗血小板薬・抗凝固薬 (ワルファリン、アピキサバン、リバーロキサバンなど)——注入治療では内出血のリスクが高まります。医師がリスクとベネフィットを評価し、処方医の許可が得られる場合には、一時的な休薬をお願いすることがあります
  • NSAIDs(消炎鎮痛剤)・サプリメント (アスピリン、イブプロフェン、フィッシュオイル、ビタミンE、イチョウ葉など)——注入時の内出血リスクを高めます。医学的に問題がなければ、通常は5〜7日前からの中止をおすすめします
  • 活動性の皮膚感染・口唇ヘルペス・開放創 が施術部位にある場合——その部位の施術は治癒するまで延期します
  • ケロイド・肥厚性瘢痕の既往 ——注入治療の判断に関わります
  • 過去のフィラー・エネルギー系治療 ——時期と使用製品が計画に影響します。何をいつ頃受けたかをお知らせください

持病を申告したからといって、自動的に治療が受けられなくなるわけではありません。申告は、安全に治療するために医師が必要とする情報です。隠してしまえば、その情報は得られません。

まだ迷っていますか?

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WhatsApp、Instagram、LINE、WeChat、KakaoTalkでのコンシェルジュ対応——返信時間の目安は予約確認時と同じです。

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